『壹』 如何优化服务流程，提升病员满意度减少投诉
那就需要做到为顾客着想，提高顾客的满意度，优化服务
『贰』 如何开展企业流程梳理与优化
企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。
流程管理最终希望提高顾客满意度和公司的市场竞争能力并达到提高企业绩效的目的。依据企业的发展时期来决定流程改善的总体目标。在总体目标的指导下，再制定每类业务或单位流程的改善目标。
流程管理的宗旨：
1.通过精细化管理提高受控程度
2.通过流程的优化提高工作效率
3.通过制度或规范使隐性知识显性化
4.通过流程化管理提高资源合理配置程度
5.快速实现管理复制流程
管理的层次
1.流程规范整理企业流程，界定流程各环节内容及各环节间交接关系，形成业务的无缝衔接，适合所有企业的正常运营时期。
2.流程优化适合企业任何时期，流程的持续优化过程，持续审视企业的流程和优化流程，不断自我完善和强化企业的流程体系。
3.流程再造重新审视企业的流程和再设计。
适合于企业的变革时期与企业的变革阶段：治理结构的变化、购并、企业战略的改变、商业模式发生变化、新技术、新工艺、新产品的出现、新市场的出现等等。
『叁』 seo网站优化服务一般的流程是什么
以前呢我一般都会首先在我的网站进行一个内部优化，同时选择一些合适的关键词，再进一步对关键词的密度进行一个细致化的布置。然后看看别人是通过哪些平台去发布信息的，比如说别人在某个商贸平台发布我也去发布一下。经常更新网站，后面就是排名的维护了。seo网站优化服务这一块商讯网营销团队温馨提醒客户，合适就是最好的。
『肆』 清洁公司优化服务流程是什么
潍坊网络营销师李金风为你解答 :
清洁服务程序及标准
一、地面打蜡
工具准备
洗地机、吸水机、榨水车、黄牌、黑盘、白布、蜡拖、铲刀、墩布、雨鞋挡门器、起蜡水、底蜡、面蜡
程序:
1. 先将地面彻底清扫干净。
2.将起蜡水与热的清水混合（根据不同程度进行配比）均匀地涂抹在需要清洁的地面上。
3.待四五分钟后用洗地机进行彻底清洗，将旧蜡清除干净。
4.用吸水机将地面上的污渍旧蜡吸净。
5.立刻用干净墩布将地面擦干净。
6.用清水重新清洗一遍，然后用吸水机和墩布将地面处理干净。
7.等地面干燥后，在地面上倾倒适量的底蜡，将蜡拖平铺在地面上并匀速左右平行移动，把蜡水均匀地涂抹在地面上。
8.待底蜡干燥后，如上述方法将面蜡、抛光蜡涂抹在地面上。
9.填好工作记录及清洁剂的消耗量统计。
注意事项:
1.工作之前用黄牌将工作区域划分出来，以免行人误入造成损坏。
2.起蜡之前应在门口处和起始点上铺好白布，防止起蜡水破坏其它区域，造成重复工作。
3.洗地时必须穿雨鞋，以防摔倒。
4.机器清洗中速度不要过快，以免造成因地面凹凸不平而使旧蜡没有除尽。
5.用墩布墩地时速度要快，防止污蜡重新凝固。
6.边角及踢脚板要及时清洁。
7.打第二、三遍蜡时倒蜡的距离要短，以防地面出现没有光泽的蜡印。
8.蜡拖用完之后要用清水浸泡，以防干燥影响打蜡效果。
9.清洁设备要及时擦拭干净，机器出现异常要及时上报。
标准:
1.边角与中央保持一致，光亮照人。
2.无污迹及旧蜡，无脚印及划痕。
二、 地毯的清洁
工具准备：
三合一地毯清洗机、干泡式地毯清洗剂、吸尘器、黄牌、吹干机、手刷、白布、高泡或低泡地毯清洁剂、板刷
程序：
干洗：
先用吸尘器将所要洗的地毯进行彻底吸尘。
对污迹比较严重的地方进行局部清洁。（用板刷）
将稀释好的清洁剂倒入电子打泡箱中，启动机器进行清洗。
清洗完毕后，再用吸尘器吸一遍地毯。
抽洗：
先用吸尘器将所要洗的地毯进行彻底吸尘。
对污迹比较严重的地方进行局部清洁（用板刷）
将稀释好的清洁剂倒入三合一地毯清洗机的净水箱中，进行抽洗。
将吹风机放在适当的位置进行吹干。
等地毯彻底干燥后再吸尘一遍。
注意事项：
在行人出入频繁的地点必须铺白布，待彻底干燥后方可撤掉。
吹风机的位置在一定的时候要进行调换，以加速地毯的干燥。
高低泡地毯清洁剂要正确使用。
标准：
干净整洁、无污迹
三、蜡面的抛光
工具准备:
抛光机、吸尘器、地拖、抛光蜡
程序:
用吸尘器将蜡面的尘土吸干净。
用潮湿的抹布将蜡面上的污渍清除干净。
用抛光机配以抛光蜡进行抛光。
抛光后用沾有适量静电除尘剂的地拖将蜡面推干净。
注意事项:
使用抛光蜡要适量。
静电除尘剂要提前喷在地推上，待彻底干燥后方可使用。
抛光时要按照顺序进行，防止有漏抛的地方。
四、卫生间的清洁
工具准备:
抹布、大小垃圾袋、洁厕剂、全能清洁剂、恭桶刷、百洁布、胶皮手套、空气清新剂、水桶、墩布、玻璃刮
程序:
从上到下，从里到外按顺序清洁。
检查卫生间的设备是否完好无损，如有填写维修报告及时修理。
将恭桶盖板及座圈掀起，冲水后倒入适量洁厕剂，用恭桶刷清洁，然后用抹布擦干净水箱、马桶、底座及小便池下方等处。
将面盆用水冲过，戴上胶皮手套，将适量全能清洁剂倒在百洁布上清洁面盆，用玻璃刮清洁玻璃，用抹布清洁面台、面盆、水龙头、烘手器及皂液盒等处。
用墩布将卫生间地面的边角处擦干净。
倒掉拉圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。
将卫生间的消耗品补齐（擦手纸、洗手液、卫生纸、除臭球）
如卫生间内存有异味，须喷一些空气清新剂。
填写卫生间清洁时
『伍』 如何优化物流服务流程
首先看你是何种物流服务？快递、零担、合约物流、集拼等，服务流程的宗旨：简单有效。
『陆』 如何进一步优化公司内部业务流程,提高工作效率。
先要能绘制出企业业务流程图，之后找出不增值部分，对不增值不能起辅助的作用的流程删减或削弱，绘制出企业价值流程图之后，对流程节点，作相应分析，提高节点流动速度，比如采购，如何快速采购满足企业需要的产品（价格、质量、交货期），比较分析后，需要建立供应商信用档案，对他们的产品的价格、质量、交货期进行综合分析，方便采购。
采用这样的方法对各个节点优化，头脑风暴相处解决问题方法，工作效率自然就提高了。
『柒』 优化工作流程从哪些方面着手
对流程的优化，不论是对流程整体的优化还是对其中部分的改进，如减少环节、改变时序，都是以提高工作质量、提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。
流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。（一）流程改造在工作过程中一般遇到难以采用设备更新和材料替代优化流程时，往往采取以下措施：1．取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续，首先要研究是否可以取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。2．合并必要的工作如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率；或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，而且特别需要考虑保持满负荷工作。3．程序的合理重排取消和合并以后，还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序，或者在改变其他要素顺序后，重新安排工作顺序和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。4．简化所必需的工作环节对程序的改进，除去可取消和合并之外，余下的还可进行必要的简化，这种简化是对工作内容和处理环节本身的简化。（二）重新设计新流程如果决定采用重新设计的方法优化流程，可按以下步骤进行：1．首先要充分理解现有流程，以避免新设计中出现类似的问题。2．集思广益，奇思妙想，提出新思路。3 ．思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础，坚持“全新设计”的立场，反复迭代，多次检讨，深入到一定细节的考虑，瞄准目标设计出新的流程。4 ．新流程设计出来之后，应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。流程图是一个描述新流程的理想手段，检验前应画出流程图。 http://ke..com/link?url=hM5kvGiItGjy7Yd_
『捌』 优化服务流程与简化办事环节哪个先哪个后
对流程的优化，不论是对流程整体的优化还是对其中部分的改进，如减少环节、改变时序，都是以提高工作质量、提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。
流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。（一）流程改造在工作过程中一般遇到难以采用设备更新和材料替代优化流程时，往往采取以下措施：
1．取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续，首先要研究是否可以取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。
2．合并必要的工作如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率；或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，而且特别需要考虑保持满负荷工作。
3．程序的合理重排取消和合并以后，还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序，或者在改变其他要素顺序后，重新安排工作顺序和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。
4．简化所必需的工作环节对程序的改进，除去可取消和合并之外，余下的还可进行必要的简化，这种简化是对工作内容和处理环节本身的简化。
（二）重新设计新流程如果决定采用重新设计的方法优化流程，可按以下步骤进行：
1．首先要充分理解现有流程，以避免新设计中出现类似的问题。
2．集思广益，奇思妙想，提出新思路。
3 ．思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础，坚持“全新设计”的立场，反复迭代，多次检讨，深入到一定细节的考虑，瞄准目标设计出新的流程。
4 ．新流程设计出来之后，应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。流程图是一个描述新流程的理想手段，检验前应画出流程图。