Ⅰ 怎么能成为私人银行客户
要开设私人银行服务客户必须拥有至少100万美元以上的流动资产,而一般而言客户存入的资金介于200至500万美元之间。许多拥有上千万甚至上亿的富豪往往需要使用超过1个私人银行服务。
私人银行目标客户是具有富裕的资产或很高收入的私人顾客"私人银行的门槛很高,其服务对象不是一般大众客户,而是社会上的富裕人士,或称为高净资产客户(HNw-HighNetworth)。
远远高于外资银行的贵宾理财业务的门槛银行针对细分客户提供相应的服务,而私人银行则服务处于金字塔顶端的客户。
扩资资料:
私人银行涉及庞大资产的管理,对专业性要求非常高,专业水平如何将成为衡量私人银行业务竞争力的重要指标,并成为各行私人银行业务竞争的关键。
根据客户的需求及财务状况,风险偏好,制定适合的财富管理策略,制定投资组合的总体目标,私人银行的专属性体现在三方面:专属产品、专属理财规划和专属服务人员。银行面向个人客户提供的服务,可以分为三个层次:零售产品、理财产品和私人银行服务。
Ⅱ 私人银行是怎样开的
私人银行是银行等金融机构众多业务中最高端的理财服务,是为那些财富金字塔顶端的富豪们专门服务的,通常只有国际级银行集团或金融集团才能提供该服务。私人银行在欧美国家已经有百年历史。境外学者LynBicker于1996年把私人银行定义为:“私人银行是为拥有高额净财富的个人,提供财富管理、维护的服务,并提供投资服务与商品,以满足个人的需求。”
通常意义上的银行机构的私人银行服务对象或贵宾理财,大多数是一些中产阶层以上的人,在瑞士银行、花旗银行和汇丰银行,客户至少要有100万美元银行可以接受的资产,才可以在私人银行部开户;美国最大的私人银行摩根大通,开户底限是500万美元。而摩根士丹利私人银行部,除了高达500万美元的最低开户限额之外,还要求其私人银行客户最低净资产达到2500万美元,同时必须拥有1000万美元流动资产。而一些第三方的私人银行对象多是属于社会上真正的超级富豪。”在国外,私人银行开户金额的底限通常是100万美元,通常每一笔交易的金额都以几十万美元为单位。
据称,最早的私人银行起源于17世纪初伦敦的一些金匠,最初是由私人独资或合伙投资经营的非股份公司形式的银行,属个人所有。
古典的私人银行服务充分尊重客户隐私,对客户承担无限责任,为客户提供着“从摇篮到坟墓”的服务,或许几百年、几代人都在为同一个家族服务,最有代表性的是英国著名的一家私人银行已经为西敏寺公爵家族服务了三百多年。
随着世界各国财富群体的激增,综合性国际金融集团以及专业的资产管理咨询公司逐渐成为提供私人银行服务的两大主体。
它们维持着在一般人看来高不可攀的门槛,支付着高得惊人的服务成本,利用一批专业的理财人员以及遍及全球金融市场的触角,使客户资产实现保值增值。此外,它们的业务范围也非常广泛,涉及合理避税、遗产管理、继承人的教育安排等多方面。
中国已拥有足够的富裕人口基数,而且富裕人口集中度非常高,体现在两个方面:一是财富集中度高,银行前2%零售客户的金融资产为个人银行业务创造了50%以上的利润。二是区域集中度高,中国70%以上的富裕客户都集中在中国的五大城市。
2007年3月28日,中国银行在北京朝阳和上海浦东两地,同时推出了国内第一批私人银行客户专属网点,服务对象确定为个人金融资产在100万美元以上的客户。
渣打私人银行在去年取得超水平的发展。渣打私人银行全球总裁Peter Flavel昨日表示,渣打私人银行在去年仅用5周的时间就在全球11个市场启动业务,其中包括中国市场。通过收购美国运通银行,渣打私人银行网络在12个月内拓展了3倍,目前有33个私人银行中心,管理资产总额超过400亿美元。
谈及渣打私人银行在未来2-3年的扩张计划,Flavel说,将通过内外各个渠道新增150位客户经理,同时也会继续在中国和印度市场的扩张。随着渣打私人银行的成长,我们能够持续培养自己银行的私人银行家。
近几年,私人银行和财富管理在全球异常活跃,十年前出售了其亚洲私人银行业务的渣打,又再次进入这一领域,重新推出面向亚洲富豪理财,并且,针对富豪的子女做各种方式的教育和吸引。按照摩根斯坦利分析师的说法,这种转变很大程度上与该行业越来越聚焦于管理资产和发展跨代业务有关,这是私人银行最新的两个趋势。
之前还被视为金融服务业中的鸡肋、一度沉寂的行业,私人银行现已如火如荼,迎合了全球富人行列的扩大,围绕财富保值、增值和传承者形成了一幅财富流动地图。
孩子们过上了特殊的夏令营:私人银行正在为富有客户的子女举办金融夏令营,让他们学习税务、投资、管理财富基础知识,着眼于家庭财富传承的需要,不同文化、教育背景的孩子还可以相互交流,所谓“下一代计划”(Next Generation Program)——结识高净值客户的下一代符合银行的根本利益。
富婆们过上了“有氧生活”:在日本,Tokai证券公司除了常规的投资、税务和遗产咨询之外,还通过贵宾沙龙提供一系列有想象力的课程,比如烹饪、艺术欣赏、舞蹈,而且吸氧,据说这种体验是为了思路清晰,随后,他们会“做出正确的财务决定”。
在中国,高净值人群(金融业对于富人阶层的专业定义)有了更多神秘的去处,私人银行纷纷在大城市设立豪华办公室——尽管有人认为私人银行在中国被“神话”了:在上海陆家嘴花旗大厦28层,花旗的Private Banking从2006年3月开业至今,已有100多名本地客户;在北京金融街英蓝国际大厦一层,是汇丰银行的卓越理财中心,花旗也将在此开设贵宾理财业务;在二楼,工商银行英蓝支行,据说将是工行私人银行业务的“试验田”。
如果说中国是私人银行的“香格里拉”,那么祝你在这个财富胜地旅游愉快。尤其对你的子女来说,这说不定像“艾丽斯梦游仙境记”一样美妙呢。
一体化模式
我们知道富人正越来越多,也越来越富——据美林与凯捷咨询2006年报告,中国大陆约有32万名超级富豪(100万美元以上),占亚太区富人总数的29.1%。我们也知道私人银行家正投入巨大的资源,准备大快朵颐——在这个兵家必争之地,中国银行和苏格兰皇家银行合作,中行行长李礼辉说,“中国经济增长迅速,改革仍在继续,特别是通过了具有里程碑意义的《物权法》,将令中国人创造和保留财富更为容易。”
然而,我们更应该知道的是,“全球的私人银行业已出现变化的趋势,”瑞士信贷董事总经理兼北亚区私人银行部主管耿安联在接受《中国企业家》采访时说:“传统的私人银行已经不能满足客户,他们需要全面的服务,为他们量身定做财富管理方案。”用汇丰私人银行全球总裁克里斯?米尔斯的话说,若干年前,这个行业就不再是你将钱存下、然后拿利息了,现在要找到更高的回报和不同的投资。
“这些趋势在亚洲尤其来得明显和重要。私人银行不但要提供私人财富管理的专业知识,还有要企业金融的专长。高净值投资者越来越重视地域或资产类别多元化的投资以减少风险,他们要把握在亚洲、甚至在欧洲、某种程度上在美国的投资机会。”耿安联强调,“所以,他们要求的是增长,而不是保财。”
全球银行业的一体化模式正扑面而来。过去五年间,瑞信、汇丰、花旗等一直在努力将其投资银行与私人银行部门更密切地融合在一起。巴克莱新近推出了一项名为“私人投资银行”的服务。通过“一体化”,各业务部门能资源共享,交叉销售,从而挖掘更多财富空间,那些正在将企业出售或上市的客户将是私人银行的理想顾客。高盛帮盛大网络IPO后,就为陈天桥和陈大年兄弟开立了私人银行理财账户。
自今年初开始,瑞信推行新的“一家银行”(One Bank)战略,旨在将投行、私人银行和资产管理业务结合起来。目前,瑞士银行、花旗和美林占据了全球财富管理市场的前三甲。“我们坚信:财富管理不是一种产品,而是一种咨询服务,”瑞银财富管理亚太区副主管罗振纶对《中国企业家》说:“瑞银客户体验(UBS Client Experience)基于这一理念,确立了四阶段的咨询方式,即理解、建议、执行、评估。”瑞银提供多元化的产品服务:从单一的股票和债券,到结构性产品和另类投资,还包括子女教育基金与馈赠、遗产和继承规划、税务规划、保险、信托与基金会、艺术品投资等。
抢钱战已经开始。2004年,瑞银在中国成立分行,针对富裕客户做小规模的财富管理。2005年9月,瑞士友邦银行进驻上海,成为银监会首家批准的外资私人银行。2007年人民币业务全面开放,中外资银行短兵相接。今年6月,建行成立个人业务部,工行也即将推出理财白金账户,行长杨凯生说,工行1.7亿客户中已有超过10%可视为中高端客户。公开的秘密是:中国的“Lazy Money”(躺在银行低息存款账户上不活跃的个人外汇资产)高达800亿至1000亿美元,十个客户里有八个不知道怎么让“钱生钱”。
财富二代
“你们能不能教我们的孩子如何理财?”再有钱的人,也会遇到孩子听不进自己的话和财富继承的难题。于是,全球私人银行业正日益向下一代延伸服务。
“教育是亚洲父母最重视的价值,很多亚洲企业家属于制造财富的第一代商人,家族事业和管理、继承计划、所有权等,都是他们切实考虑的事宜。”耿安联说,瑞信已推出了“亚洲新一代”计划,2003年起与瑞士圣加伦大学合作推行国际年轻投资者计划;2005年专为150多位亚洲客户而设,通过讲座、投资组合游戏等活动,让他们全面了解家族和下一代面临的挑战。2006年11月底,瑞信又推出亚洲家族财富延续计划,参加者是15个家族及其介乎21-35岁的子女。
过去几年,花旗私人银行在纽约举办了一个训练营,分为财富管理、全球投资战略和家族治理等日常主题。它还重点关注亚洲,2004年在上海四天的研讨会包括以资本市场及继任规划为题的演讲,还有“我是谁?”的讨论和“金钱游戏”的模拟交易项目。
JP摩根私人银行对可投资资产超过1亿美元的客户推荐其“下一代”(NextGen)训练营,年龄21至30岁。2005年,JP摩根在上海开了三天的“维持家族企业”研讨会,早上健身,接着是8个小时讨论,从管理财富说到转移财富——他们观看了《李尔王》录像,以说明代际相传的问题。晚餐安排在顶级餐厅和俱乐部。“你为客户做点什么事,只有当最后是一场音乐会或体育赛事收尾时,他们才会记住。”
美林、美国运通等也都应顾客要求,为其子女开办了夏令营。雷曼兄弟、北方信托还采用个别辅导的方式。此类夏令营不收学费,唯一的标准是孩子父母是私人银行客户,并由自己的银行家推荐。名额总是供不应求。有的训练营活动颇具创意,比如模拟履行信托建立过程:一人扮演信托公司,另一个扮演税务局,还有人扮演父亲。
今天,慈善事业已经成为超级富翁的另一个重要事务。渣打私人银行的“未来商业领袖训练营”就将部分收入捐助希望小学,并带领孩子们去参观和捐助民工子弟小学,培养财富二代的责任感和树立健康的价值观。
此类训练营背后的理论之一是,让孩子们远离家庭,以便他们能公开地谈论。除了学习,有些银行还安排孩子们去市内旅游观光,到餐厅享用美食等活动,就像渣打夏令营项目的标语:“您为孩子开启商业梦想,我们助他发现心中彼岸”。对银行来说,对二代的延伸服务不仅是推广产品,也是着眼未来、巩固同富裕客户之间关系的大好机会。
挑战与未来
作为财富管理的“金宝塔尖”,私人银行在发达国家已经百年浸淫,但真正爆炸性的增长也就是近几年。据波士顿咨询估计,截至去年底,私人银行管理的总资产大约96.4万亿美元,较前一年增加8%。Scorpio Partnership发现,全球高净值资产中有75%左右仍未由私人银行管理。普华永道2007年私人银行报告称,未来3年,全球私人银行有望迎来前所未有的增长局面(30%),其中亚洲所占比例会日益加大。
表面看来欣欣向荣的亚洲私人银行市场,内在却潜藏着很多隐患:专业人才匮乏,由于中国金融仍分业经营,符合财富管理要求的理财师并不多;门槛比较低,银监会国际部副主任罗平承认,“我们私人银行从发展的规模、水平来看,还停留在一般的财富管理上。”据称,亚洲私人银行业务平均税前利润率为45%至50%,而在欧美不到30%。不断上升的成本压力和日益激烈的价格战,将推动行业整合步伐。
尽管诸多外资银行都已进入中国——2006年底,来自22个国家的74家外资银行,在中国设立了200多家分行和14家法人机构,但真正将私人银行业务开展起来的还没有几家。除了政策制约之外,耿安联认为,“外资银行面对的一个主要挑战就是如何在中国这个庞大市场建立及维护客户对其品牌的认识,要在中国建立成功的业务,必须有强大的财政支持、专业的投入和长远的承诺。”
中国私人银行业务的未来是什么样?尽管仍处于萌芽阶段,但在亚洲已经处于第二位。据波士顿调查,2005年底,中国大陆富豪家庭总的流动性资产高达1.44万亿元,预计到2009年将达到2.3万亿元。
不利于私人银行还有一个因素,不同国家的客户存在巨大差异。“这是一宗多国业务,但还不是全球性业务。”如果你没有时间管理自己的财富,每年支出远超出2%的管理费是值得的,但与银行的规模相比,你也许会感觉渺小——毕竟,你想要人记住自己的名字而不是财富数字。同时,也要警惕市场上的自满情绪,你与一个金融机构的关系会持续很长时间,你必须感到舒服——毕竟,那是你的钱。
7月底,在“中国私人银行业2007高峰论坛”上,渣打私人银行全球总裁Peter Flavel说,“了不起的银行都有‘理性和情感’的因素,理性就是指你要有很好的产品和金融技巧,情感就是软技巧,就是跟人交流的技巧,并不是唱唱卡拉OK你就可以搞定客户了。”
Ⅲ 招商银行私人银行卡怎么办理
招商银行私人银行卡是针对的高端客户办理的卡,当客户个人银行资产超过600万元时,就可以办理私人银行卡。
客户尊贵身份的象征。“两卡”是招行个人高端客户的身份标识,代表了招行对财富管理客户及私人银行客户个人成就的尊敬。
一揽子金融解决方案。招行为私人银行卡客户提供专业财富管理服务、传统个人银行业务、公司业务、投资银行业务等一揽子金融服务解决方案。私人银行卡客户更可以享受招行整合第三方金融服务资源提供的另类投资、法律、税务、保险专家支持、信托服务等专业私人银行服务及解决方案。
三项差别化传统银行服务。私人银行卡客户可以在财富中心和私人银行办理高端客户定期储蓄存款(大额存单)、高端客户个性化贷款服务,全国建行网点的优先服务。未来,还可获得委托贷款、个人支票等服务。
(3)私人银行客户开户流程扩展阅读
招商银行私人银行卡服务:
1、“全球连线”服务
专业细致的贵宾服务,随时、随心、随行为您服务。无论您身在何处,只需致电用户的专属私人银行客户经理,简单口述用户的账户处理和投资理财交易需求,我们将即刻如期完成用户的指令。
2、全球机场贵宾厅服务
招商银行私人银行为用户敬备国内45家机场和全球143个国家机场贵宾厅的候机服务,消解用户旅途中候机的烦闷。
3、 境内外机场接送服务
为舒缓飞行的劳顿,我们为用户定制了机场专车接送服务,已覆盖全国62个城市和境外7个热门城市。
4、全方位健康医疗服务
招商银行私人银行甄选全国优质健康服务机构,为用户及家人提供个性设计、私人管理、稀缺服务为特色的医疗健康服务。
5、高尔夫畅打服务
招商银行为用户精心准备了全国40多个城市的110余家合作球场练习场免费畅打大餐。
Ⅳ 中国银行私人银行门槛及条件是什么,可以享受哪些服务
1、私人银行客户准入标准:在中行金融资产(包括本、外币存款、理财产品、私行专属集合信托产品、债券、基金、中行代销的保险、纸黄金、基金一对一、一对多理财专户、证券集合资产管理计划、客户集合信托、证券第三方存管保证金余额以及在中行开立存管账户的中银国际证券公司中证券资产的月末市值等)月日均余额达到等值600万元人民币以上。
2、私行至尊卡除了具有普通借记卡的功能,还可享受中行提供的私人银行客户专享服务,包括但不限于:
(1)自主选号:可根据客户喜好从已有的卡号库中选择客户喜欢的卡号。
(2)全币支付:私行至尊卡在境内支持人民币结算,境外支持多币种货币ATM取现和POS消费,为客户节约货币转换费用。
(3)中银E贷:根据客户金融资产向私人银行客户提供全流程线上循环信用贷款,随借随还。
如需进一步了解,请您致电中国银行客服热线95566查询。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
Ⅳ 招行的私人银行卡要注意什么
“私人银行卡”是带有银联和国际组织(“VISA”或“MasterCard”)标识的多币种全球通借记卡,为我行借记卡领域超高端品牌。
【开户要求】一般情况下申请开立“私人银行卡”,需要满足同一身份证明下,在拟申请开户的分行总资产全折人民币达到1000万元(含)以上。
【专享服务】私人银行客户一般除可享受金葵花相应的服务外,还可专享私人银行专线400-66-95555,尊享超高端医疗服务、艺术鉴赏等服务等。
Ⅵ 私人银行如何“拉客户”
在上海最繁华的地段之一威海路上,一座像是艺术馆的小洋楼,其实是一家外资行的网点。在一名工作人员的指引下,乘坐侧廊电梯来到四楼,可以看到私密的会议室、考究的装修、开阔的露天阳台和波尔多红酒,这里是法国兴业银行的私人银行。
优雅的环境、香槟红酒仅仅给外资私人银行笼罩了一层高贵和神秘,赢得客户才是王道。
用心良苦“交朋友”
“一般培养一个新客户需要几个月的时间。”一家外资银行的客户经理对CBN表示。
这名客户经理在谈起他的体会时表示:“做私人银行诚信很重要,也就是要得到客户的信任,和他们成为朋友,他们才愿意把钱交给你。”
私人银行在大陆市场刚刚起步,中外资银行从2007年开始纷纷开设私人银行,在高端客户市场竞争中,大部分私人银行在初期开发客户都是靠“口口相传”——老客户介绍新客户。
然而,对于私人银行客户经理来说,要想从陌生人成为“富豪”的朋友并非易事。“我们要陪客户打球、品酒,要和他们谈论名表和汽车,要介绍旅游心得,甚至陪客户一起去玩。”上述客户经理说。
李晓芸也表示,鼓励私人银行客户经理开始不要去讲产品,要先去了解客人的需求,才能赢得这个客户。
据上述客户经理透露,私人银行一般是不会做陌生拜访的,对每个新的客户都要观察一段时间,这也是银行内部风险控制要求。
“谈”出来的生意经
事实上,私人银行的生意经正是“谈”出来的。艺术品、奢侈品、红酒……任何一个谈论的话题,都可能转化为客户的投资需求。
目前,不少私人银行开发另类投资产品,如红酒基金、艺术品基金等。李晓芸还介绍,法兴每年都会要求客户去拜访波尔多酒庄,客户收藏的红酒就储藏在法兴在那里的酒庄,这既是一种投资又可以与朋友分享,而投资红酒的收益率可以达到10%左右。
这些高净值客户的高要求,也对私人银行客户经理的选拔形成“高门槛”。李晓芸就表示,客户经理IQ和EQ都要高,要有亲切感,让客人愿意与其沟通财务需求。不仅如此,除了要有金融专业知识,还要学心理学,尤其是在大陆市场,要察言观色,从客户的肢体语言中判断其是否对谈话内容感兴趣。
上述客户经理还透露,他们时常会接受各种培训。银行也会给客户经理一定的资金,用来开发新客户和维护客户关系。
灵活操作设立缓冲期
外资私人银行设立之时基本上以100万美元作为门槛,然而为了赢得更多的客户,外资私人银行灵活操作,为客户设立了缓冲期。
李晓芸透露,法兴对私人银行客户的要求不是非常严格,客户开始可以以50万美元开户,银行也会为其量身定制一些产品,但有一些产品是不能做的。如果该客户可以在6个月内筹集100万美元,那么就能“升级”为正式的私人银行客户。
据了解,这样的做法在业内比较普遍,私人银行一般会给客户缓冲时间,不会因为客户在当天无法筹集100万美元就将其拒之门外。
私人银行在网点布局上,多数与分支行网点在一起,但私人银行是一个独立的区域,以保证私人银行客户的服务质量和私密性。
就像法兴威海路的私人银行网点,李晓芸对那里的环境很满意,“可以让客户在这个露天阳台喝喝咖啡。”李晓芸原本还想在金茂大厦开设一个办公室,但一场金融危机让她不得不把计划搁置了。
尽管金融危机让外资银行的信用受损,但是李晓芸对外资私人银行在中国市场的发展很有信心。“外资银行历史长,在与律师、跨国公司沟通以及解决方案等方面有长处。
Ⅶ 如何成为工行私人银行体验客户
要想成为工行私人银行体验客户除了在工商银行金融资产达到800万元人民币(含)以上的私人银行签约客户以外,其他签约私人银行客户即为签约体验客户。
工商银行个人金融资产在人民币800万元以上(含),且信用良好的个人客户,经银客双方充分沟通,达成开户意向并签订私人银行服务协议,即可成为我行私人银行客户;在我行个人金融资产在人民币500万元以上(含),可以申办私人银行体验客户,并通过协议约定体验期,体验期一般不超过一年。
中国工商银行私人银行服务核心团队由资深管理人员、优秀财富顾问和专业产品专家共同组成。其中管理人员具有丰富的银行经营管理经验;财富顾问都具有CFP/AFP资格;产品专家来自境内及海外各分行,涉及银行、证券、基金、保险、外汇、信托、法律等多个专业领域,持有CPA/CFA/律师执照等专业证书,主要从事私人银行专属产品开发和专业服务支持。
Ⅷ 私人银行开户需要什么条件
每家银行的要求都不一样,私人银行本身就是该银行的储户。这里以招商银行为例:要想拥有招商银行的私人银行服务,需要至少1000万的金融资产。
请问楼主是要开户存钱,还是要投资服务?
Ⅸ 招商银行私人银行卡怎么办理 是什么样子的
招商银行没有专门的私人银行卡,满足条件即可享受私人银行待遇。
最低开户额要金融资产1000万元人民币以上就可以申请招商银行私人银行开户。
要开设私人银行服务客户必须拥有至少100万美元以上的流动资产,而客户存入的资金介于200至500万美元之间。许多拥有上千万甚至上亿的富豪往往需要使用超过1个私人银行服务。
全方位、个性化、私密性为一体的综合财富管理,仅仅是私人银行服务的一部分。在招商银行私人银行,增值服务已覆盖品质生活、健康医疗、旅游商务、子女教育、社交平台等各个方面。
1、“全球连线”服务
专业细致的贵宾服务,随时、随心、随行为您服务。无论您身在何处,只需致电用户的专属私人银行客户经理,简单口述用户的账户处理和投资理财交易需求,我们将即刻如期完成用户的指令。
2、全球机场贵宾厅服务
招商银行私人银行为用户敬备国内45家机场和全球143个国家机场贵宾厅的候机服务,消解用户旅途中候机的烦闷。
3、 境内外机场接送服务
为舒缓飞行的劳顿,我们为用户定制了机场专车接送服务,已覆盖全国62个城市和境外7个热门城市。
4、全方位健康医疗服务
招商银行私人银行甄选全国优质健康服务机构,为用户及家人提供个性设计、私人管理、稀缺服务为特色的医疗健康服务。
5、高尔夫畅打服务
招商银行为用户精心准备了全国40多个城市的110余家合作球场练习场免费畅打大餐。
(9)私人银行客户开户流程扩展阅读:
1+N:招商银行随伺在侧
每位私人银行客户有任何综合金融服务要求,只要找到自己专属的“私人银行客户经理”,就等于招商银行的全部资源都“随伺在侧”。
1:私人银行客户经理
一位资深、专业的客户经理,一对一服务私人银行客户。资深团队关注用户的习惯偏好,高效理财、商旅协助,从细节中解放用户的时间。
N:专家级投资顾问团队
每位客户经理身后,都有一组资深的“投资顾问团队”提供支持,他们由招行全球招募,团队中每一位都是一类金融领域的专家,透过他们,可以调动整个招商银行的平台资源。
螺旋提升四步工作法
在私人银行服务中,招商银行专家团队通过“螺旋提升四步工作法”,以倾听、理解客户的尊贵需求为起点,历经财富管理方案建议、实施与跟踪,再回到对客户需求的更进一步倾听。
每进行一次循环,专家团队将更深入地理解客户,并及时调整客户的资产配置方案,以更适宜的方案让私人银行的专业服务更贴合客户的目标。