❶ 工商银行五星级客户有什么用
五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。
（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化，请以实际为准。）
❷ 工行开卡。客户星级显示的是五星。是什么意思有啥用
五星级客户工行营业厅办理业务是在Vip通道窗口办理。异地本行存取款手续费优惠。五星级客户异地转账或者跨行转账手续费优惠。
❸ 怎样成为工商银行5星级客户
当星点值达到2000≤星点值＜1万或成功申请理财金卡或信用卡金卡即可成为五星级客户。
在中国工商银行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于星级提升。
(3)五星网上开户扩展阅读：
中国工商银行星级由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
中国工商银行根据客户办理业务的情况进行星级评定，当客户的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。
注：
星点值为零不评定星级；比如，客户办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同。
❹ 办理五星级银行卡需要些什么
工行账户达到五星级客户资格就可以自动升级到5星。通常评分标准一账户对银行的贡献度作为评分参考标准，大额存款，贵金属交易，银联刷卡支付，说白一点，能让银行赚取手续费就给你升级星等级。
❺ 工行网银已经是五星，贵宾客户，但没有理财金账户卡，可以去贵宾室办理业务吗
可以的 关于修订《理财金账户章程》的通告 尊敬的客户：为了向您提供更好的星级服务，我行对现行《理财金账户章程》进行了修订（修订稿见附件），新的章程将于2010年10月1日起正式实施，现行章程同时废止。新章程实施后，理财金账户年费继续暂予免收，理财金账户卡新开户标准调整为五星级及以上客户，工银财富理财金账户卡新开户标准调整为六星级及以上客户。自2011年1月1日起，理财金账户持卡客户业务优惠及专属理财服务将按照相应星级客户标准实施。
对上述事宜若有疑问，请拨打我行客户服务热线95588咨询。
特此通告。 附件：理财金账户章程
中国工商银行股份有限公司
2010年09月28日附件：理财金账户章程第一条：理财金账户是中国工商银行向个人客户提供的理财服务，其服务介质为理财金账户卡，理财金账户卡具有存取现金、刷卡消费、转账结算、投资理财等功能。
第二条：理财金账户卡按介质类型分为芯片卡、磁条卡、磁条芯片复合卡，其中芯片卡是国际银行卡应用发展的趋势，能为客户提供更高的金融安全性和更强大的功能应用。因芯片卡的使用需得到受理环境的支持，客户可根据本人实际需要慎重选择相应的卡种。
第三条：理财金账户卡发行对象为中国工商银行五星级（含）以上客户，客户同意遵守本章程即可申请成为理财金账户客户，享受理财金账户的系列专属金融服务。六星级（含）以上客户可申请开立工银财富理财金账户卡，享受财富管理的系列专属金融服务。客户可通过网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、营业网点等渠道，或咨询客户经理查询星级。
第四条：理财金账户设基本账户和子账户。客户持理财金账户卡刷卡消费、在自动柜员机上存取现金均使用基本账户，在营业网点办理现金存取及转账结算、投资理财等业务，可以使用理财金账户基本账户或子账户。客户可将本人名下的其他账户下挂到理财金账户中。
第五条：理财金账户内存款按照中国人民银行规定的相应存款利率及计息办法计付利息，并由中国工商银行依法代扣缴利息税。
第六条：理财金账户可在中国工商银行境内营业网点、自助设备、电话银行、网上银行和手机银行（WAP）使用，也可在相关银行卡组织的境内外受理点使用。理财金账户芯片卡在境内外受理点使用需该受理点具备芯片卡受理条件。
第七条：理财金账户使用密码办理的业务，视为客户本人所为，所产生的电子信息记录为该项业务的有效凭据。客户如遗忘理财金账户密码，应凭本人有效身份证件和理财金账户卡，向本行营业网点书面申请密码重置。
第八条：为保障客户的利益，理财金账户芯片卡和磁条芯片复合卡设有效期。卡片到期时，如客户需继续使用理财金账户，应持本人有效身份证件和理财金账户卡及时到中国工商银行办理更换新卡手续。对已过期的理财金账户卡，如客户未及时办理更换新卡手续而造成卡片无法正常使用，由此产生的损失中国工商银行不承担相应责任。
第九条：客户可通过营业网点、自助设备、电话银行、网上银行、手机银行（WAP）等渠道核对理财金账户相关账务信息。根据客户需要，中国工商银行可为客户提供理财金账户对账簿。对客户关于交易或账务情况的查询和更正要求，中国工商银行应在15个工作日内给予答复。
第十条：客户若需终止使用理财金账户，须在缴清相关费用后办理销卡手续。
第十一条：客户若遗失理财金账户，应及时办理挂失手续。挂失手续分为正式挂失和临时挂失。正式挂失为书面挂失，客户需持本人有效身份证件，到开户网点所在地任一网点办理。临时挂失为口头挂失，客户可在营业网点或通过电话银行、网上银行等渠道办理。临时挂失15天内，客户需补办正式挂失，否则临时挂失自动失效。正式挂失7个工作日内可办理补发新卡或销户手续。客户若委托他人代办挂失，代理人应同时出示代理人身份证件和理财金账户客户身份证件。挂失办妥后即生效，客户不再承担理财金账户内资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决、裁决和裁定或客户存在欺诈、串通他人欺诈或其他不诚信行为的除外。挂失生效前或临时挂失失效后客户因遗失理财金账户产生的一切经济损失，中国工商银行不承担责任。客户撤销挂失的，需凭本人有效身份证件、已挂失理财金账户、挂失申请书客户留存联向原挂失网点申请办理理财金账户挂失撤销手续。
第十二条：客户应妥善保管理财金账户卡及其卡片信息、密码、交易凭证和身份证件等，不得将卡片信息、密码等相关信息泄漏给他人，且不得出租或转借理财金账户。否则，由此产生的后果中国工商银行不承担相应责任。
第十三条：理财金账户需缴纳年费。首年年费在开卡时直接收取，以后每年年费以首年年费收取日为基础，从理财金账户基本账户自动扣收。若基本账户余额不足以缴纳年费，中国工商银行将从日后该账户存款中自动扣收。
第十四条：中国工商银行以半年为周期对理财金账户客户评定星级，理财金账户持卡客户星级如低于五星级，工银财富理财金账户卡持卡客户星级如低于六星级，中国工商银行将停止提供相应的专属业务优惠和专属理财服务。
第十五条：中国工商银行按照国家有关法律规定对客户的资信资料保密，对客户资金的冻结与扣划均严格按照国家相应法律法规执行。客户通讯地址、电话等资料发生变化，须及时以书面或双方认可的形式通知本行办理变更手续。否则，由此产生的后果中国工商银行不承担相应责任。
第十六条：如国家法律法规和监管政策发生变化，理财金账户相关业务规则将相应调整。
第十七条：中国工商银行根据国家相关法律规定制定理财金账户章程和服务优惠与相关收费标准，具体收费项目、服务内容和服务价格标准将在中国工商银行营业网点进行公告。中国工商银行若修改本章程或调整理财金账户收费及服务标准，将通过主要营业网点或中国工商银行网站等进行通告。通告期为30日，期满后修改后的章程或收费标准即为生效。在通告期内，客户可以选择是否继续使用理财金账户；因对章程或收费标准有异议而决定不再继续使用的，可向本行提出销卡申请，本行将为其办理销卡手续。通告期满，客户未提出销卡申请的，视为同意章程的修改或服务标准的调整。
第十八条：本章程由中国工商银行制定和解释，自2010年10月1日起施行。（理财金账户客户年费与账户管理费暂予免收）
❻ 工商银行卡可以在网上开户吗
通过手机银行、融e联渠办理境内同行、跨行人民币汇款免收手续费；
通过营业网点渠道办理跨行汇款（含同城和异地）：每笔2000元（含）以下的，2元；2000-5000元（含）的，5元；5000-1万元（含）的，10元；1万-5万元（含）的，15元；5万元以上，按汇款金额的0.03%收取，最高收费50元。如选择实时到账，手续费上浮20%，每笔最高收费标准不变。其中，使用现金办理此类汇款，手续费按汇款金额的0.5%收取，最高收费50元/笔。五星客户最高25元/笔，六星（含）以上客户最高15元/笔。
通过自助机具办理：银联跨行（含同城和异地）：收费标准与营业网点渠道相同；使用他行自助机具办理时加收4元/笔。
人行跨行（含同城和异地）：在银联跨行收费基础上打9折，五星客户最高22.5元/笔，六星以上（含）客户最高13.5元/笔。请您以实际收费为准。
（作答时间：2020年8月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
❼ 联通五星级客户有什么用啊
可以享受以下服务：
1、10010优先接入服务：
10010系统自动识别客户身份，以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。其余级别客户，按照普通服务标准执行。
2、营业厅优先办理服务
自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列，设置服务专区/专席/专柜，提供优先办理服务。其余级别客户，按照普通服务标准执行。
3、预约办理服务
通过10010客服热线人工、客户经理，为上述级别的用户提供营业厅预约业务办理服务；自有营业厅为预约用户提供免排队服务，保障预约用户优先办理。其余级别客户，不享受预约办理服务。
4、免预存款开通国际漫游和国际长途服务
若无隔月欠费且欠费小于信用额度，可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务；若上述客户未缴清隔月欠费，或欠费金额大于信用额度，无法享受该项服务。其余级别客户，收取预付款。
5、移动业务免费补卡服务
当客户发生SIM卡遗失或损坏时，享受免费补卡服务。其余级别客户， 需收取SIM/USIM卡费。
6、移动业务紧急开机服务
五星、贵宾用户每月可申请两次紧急开机，每次紧急开机时间为5天，且叠加欠费金额50元的信用度（注：后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机，不享受上述紧急开机服务。）
7、10018专线服务
提供5×8小时服务；5*8小时之外，由10010客服热线专席提供服务。其余级别客户，不享受该项服务。
8、免打扰服务
为上述客户提供相关业务推广的短信、电话的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。
9、生日问候
在客户生日当天，为客户发送短信/彩信生日祝福。
10、宽带限时修障
≤24小时（上门服务时间：8:30-18:00）
11、宽带限时移机
省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带，72小时内装移（上门服务时间：8:30-18:00）
(7)五星网上开户扩展阅读：
天津联通星级评定内容：
将联通用户分为一星至五星、钻、金、银用户。
评定时间：
星级用户：根据客户连续三个月的消费平均评定ARPU值判定；
会员用户：根据客户连续六个月的消费平均评定ARPU值判定。
中国联通VIP客户等级制度（以中国联通四川分公司为例）为实现差异化的服务，更人性化地开展服务工作，针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别：
钻石卡、金卡和银卡面向所有客户群发放
VIP客户卡（会员卡）是中国联通客户俱乐部VIP客户身份识别的唯一依据
（另外还有至尊卡，其个性化评定标准与集团客户相关。）
分级标准
钻石卡连续6个月的平均消费在400元以上；
金卡连续6个月的平均消费在260元—400元；
银卡连续6个月的平均消费在100元—260元；
参考资料：
网络-中国联通会员用户
❽ 中国工商银行有个五星级客户标准，谁知道是怎么回事
星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。工行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。
（作答时间：2019年6月11日，如遇业务变化，请以实际为准。）
❾ 请问我是工行五星用户开通了理财金账户。办理工行贷记卡的话，需要什么手续能减少办理时间吗
需要提供工资证明，银行根据你的工资多少确定信用卡透支额度。