Ⅰ 证券 开户意愿说明要说些什么
1、如果您是年满18周岁且持有有效期内的二代居民身份证的个人投资者，可以开立证券账户。个人投资者可以通过营业部现场临柜办理或则自助开户。您需要准备好您本人的有效的二代身份证以及同名银行储蓄卡（部分银行支持存折）。
2、开户流程一般是支持7*24小时提交的。流程提交后，由证券公司工作人员审核。审核通过后，系统会在交易日9:00-16:00开通证券账户。账户开通后，下一交易日才可以交易股票。所以如果您希望尽快交易股票，建议在交易日16:00前提交开户申请。
3、开户时，证券账户可以选择开通上海市场证券账户、深圳市场证券账户，也可以两个市场的证券账户都选择开通。如果您需要交易上交所以及深交所上市的股票，可以同时选择开通沪市以及深市证券账户。
4、阅读与了解开户协议书以及风险揭示书内容，开户过程中若有疑问及时与客服联系，比如广发证券开户过程中，可以通过“必答”在线联系客服。
5、开户提交后，留意接受短信，手机应用商城或者券商官网下载官方交易软件，比如广发证券的为“广发易淘金”，登录账户检查账户是否已经成功开通与激活，银行卡是否已绑定成功。
6、了解交易规则以及股票交易入门知识。
Ⅱ 办理证券开户的时候证券公司工作人员都会问些什么问题
不好说
Ⅲ 广发证券网上开户，全部流程干完，客服回访后说发短信给我，没什么一直没到
一般情况下，账户激活后将会有短信发送给您，如您未收到相关短信，请您致电开户营业部或95575查询。
Ⅳ 刚才中信证券网上开户 视频见证的时候他问我的问题 怎么回答 有点听不清他说什么
听不清楚再问一遍。若想在中信证券通过手机开户，下载中信证券手机开户软件，或通过信E投手机软件进行手机开户。分红派息；证券的代保管、鉴证；代理登记开户；证券的自营买卖；证券（含境内上市外资股）的承销（含主承销）；客户资产管理；证券投资咨询（含财务顾问）。
请提前准备好身份证和银行卡。开户成功后下载中信证券网上交易软件及信E投手机炒股软件使用。处理方法：根据证券化资产和发起人破产风险隔离程度的不同，资产转移可被界定为真实销售(表外证券化)和担保融资(表内证券化)。
在真实销售情况下，证券化资产及其现金流收入不受发起人破产风险的影响，因此交易者大多采用该方式转移资产，以保证交易的安全性。不过，交易者有时会根据本国特殊的制度环境和交易的具体情况，选择担保融资方式进行证券化。
(4)证券开户客服对话技巧扩展阅读
中信证券网上开户的注意事项：
发起人采用真实销售的资产转移方式，可将风险资产转移到资产负债表之外，并可使自身不再受基础资产信用风险和投资者追索权的影响。
而且，发起人在破产时不能将这部分资产列入破产财产进行清算，这样就保证了证券化交易的安全性，增大了证券化产品对投资者的吸引力，从而可获得较为有利的发行价格和发行条件。
Ⅳ 电话客服要怎样说才能说服别人关于股市
不知你到证券营业部开了户没有，首先开户，并办理第三方存管手续，然后即可买卖股票。可到你开户的证券营业部柜台买卖，也可电话交易，也可网上交易，到你开户的证券营业部把柜台交易、电话（手机）交易、网上交易（可自己在家，先在你的电脑上下载行情和交易软件，如大智慧软件、同花顺软件、乾隆软件等等，如你不会下载可请你开户营业部的工作人员到你家免费给你下载，并教你如何在网上买卖股票）。最少买100股，也叫一手，最多不限。以上这些程序很简单。你提出的怎样买卖股票，以下是至关重要的：下面简单聊一聊，供你参考：实战交易前，最好你先摸拟试一试。记住：本金安全放在第一位，盈利只有在保住本金的前提下才能实现，试想，连本也输光了还能谈什么赚钱吗？！所以，安全第一，赚钱第二。真正炒股交易时，首先，选择你看好的某只股票，下单委托，委托后在没成交前可以撤单（就是本来想买某只股票，但委托后又不想买了，就叫撤单）但一旦成交，就不能再撤单了。交易时注意低买高卖原则。股票风险较大，所以要克服以下三个弱点：一、贪，股票涨得好时，赚得差不多了就卖掉，不要赚了还想赚，再想赚，你买的股票涨得很好时，狠心把这只股票卖掉，剩下的赚头叫别人去赚，别贪；二、怕：股票大跌时，大盘一个劲的往下砸，你别怕，当下跌到大家都很害怕时，你就把这只股票买上，耐心等着，当这只股票涨上去以后，遵守第一条原则，适时卖出。三、要克服羊群心理：当股评，周围的人都在买，沪深股市涨得好的很时，大家都一个劲的买股票，别人都说还能涨多少多少，特别是股评人士说的还能涨多少，你别管，只要你认为这只股票长的差不多了，你就卖，当大势不好，别人都不买，反而割肉（宁亏也卖出），这时股票肯定一个劲的下跌，你就适当的时候捡便宜货，买进股票。遵照以上三条原则，你可以赚钱。但真正做到，你要自己客服自己，控制自己。这也是炒股的魅力所在，需要悟性，更需要磨练。实践是检验真理的唯一标准，你在实践中会体会到怎样买卖股票的。还是那句话：安全第一，盈利第二。股市没有专家，只有赢家和输家。祝你成为赢家，通过几个牛市和熊市的洗礼后成为股市的大赢家！
Ⅵ 请问证券客服人员这个职业如何
证券客服人员，
这个职业就是为客户介绍证券的相关情况，
职业一般，捉辛苦的！
Ⅶ 今天一早，接到广发证券的客服电话，说什么调查，我从来没有接触过广发证券，更别说开户了，我就问她，我
95575为我司全国统一客服热线，您在我司开立账户后，95575会不定期对您进行回访，主要是了解您账户的基本情况，做好客户风险提示工作。若您对相关回访有疑问，可致电您开户营业部或95575转9人工咨询。如您想证实自己是否有在广发证券开户，可本人带身份证到广发证券营业部查询。
Ⅷ 证券公司的客服是做什么的面试会问些什么问题
证券公司的客服要求是：
岗位职责：
办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。
岗位要求：
30岁以下，形象气质佳，中专以上学历，金融、经济类相关专业，有客服岗位工作经验，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高。
面试一般先观察你的仪容举止是否得体有涵养，其次会问你一些专业知识和你对服务行业的理解。我建议你先到国信证券的网站学习一些证券常识，了解他们的特色服务，如果有什么不明白的，你可以打他们的客服热线咨询。祝你成功！
Ⅸ 证券客服需要注意什么
一、让客户充满信任感：客户对我们充满信任是我们工作才能顺利开展的最好动力。让客户真正信任你并不是那么容易的一件事，你要付出很多的努力，所以每件事都要努力去做好，客户的“口味”不同，对我们的要求也就不同，所以这个要凭你的能力去完成。
二、提高个人修养：作为一名成功的客服人员，应该要有标准的职业形象，要有专业的服务技能，要有标准的礼仪形态，要有标准的服务用语。个人修养是很重要的一个因素，在接待客户时候是最直接的表现，其不仅自身素质要高和专业水平要熟，而且要具备多种知识，这容易让客户对你产生很好的第一印象，还有接待客户时面带微笑，使用礼貌用语，客户不管怎么骂你都得照样笑（过后再自己找地方出气）；
三、提高工作效率：遇到的问题，接受的业务要在尽快的时间内给客户办好，而且办事效率要高，现在的人都很注重办事效率，这样给客户的印象就能够说明我们这个公司整体管理水平高，员工业务能力强，提高工作效率的前提是自身业务素质的加强，在处理问题的时
候才能迅速找到解决的途径和环节；
四、要坚持诚实守信的原则：跟客户沟通不仅要有高超的技巧，还要对你所说的话负责，不能瞒骗客户；我们不能轻便答应客户的要求，如果你答应了却做不到，那后果是什么？即使答应了客户的要求，也要留个回旋余地，以应付可能出现的意外；跟客户交谈时尽量不要用任何虚假的借口来搪塞客户，如遇上因公司自身的因素导致客户不满时最好使用合理的善意谎言，但要能建立在公司利益损害最小程度的基础上；
五、注意各种细节：客服的工作量很多也很大，但也不能马虎，不能忽略了更多的细节，细节没做好，往往会发生连锁反应；在接待客户的时候，要注重更多的细节，现在的客户都很挑剔，只要你稍微的一个细节一个动作一句言语没做好的话都会让客户产生厌烦，所以在接待客户时候要把他（她）当成你的“男朋友”（“女朋友”）,按对待男女朋友的标准那样来对待，处处关心处处体现你的’温柔”,这样客户看到你都很舒服。
塑造良好的客户服务品牌是客户服务的发展方向。证券公司的客户服务一旦形成独具特色和个性化的服务优势品牌，一定会对客户产生巨大的影响力和吸引力，从而引领证券公司走向服务制胜的胜利之路。