A. 作為銀行櫃員,應如何先辦理活期支取業務,寫出操作流程。
記賬規則規定存款時先收款後記賬,取款時先記賬後付款。
活期支取業務具體流程如下:
(1)客戶將取款憑證交給櫃員,櫃員詢問客戶取款金額或給客戶查詢賬戶余額後詢問取款金額,
(2)然後錄入系統客戶輸入密碼列印出取款憑證,櫃員請客戶簽字核對支取金額無誤簽字確認後交櫃員。
(3)櫃員按照核對憑證與系統按照其金額進行配款,按照規定為客戶當面進行清點過驗鈔儀請客戶核對,將取款回單加蓋現金訖章、錢、取款憑證交與客戶,請客戶清點核對無誤後,此業務才算結束。
B. 中國銀行個人客戶賬戶開戶辦理流程
若您需要辦理長城借記卡,凡自願遵守《中國銀行股份有限公司長城借記卡章程》並符合個人存款實名制開立條件的自然人均可憑人民銀行規定的本人實名制有效身份證件申領借記卡。同一客戶在中行開立借記卡原則上不得超過4張。如需進一步了解,請您致電中國銀行客服熱線95566查詢。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
C. 工商銀行開戶詳細過程
客戶可通過我行營業網點或登錄我行網站辦理信用卡申請業務。我行受理各類信用卡、專用卡、國際借記卡申請(含下列特色卡)。
一、網點受理辦卡營業網點經辦員應對提交實物申請表的客戶身份信息、申請表信息及資料證明文件進行初審。須做到信用卡「親訪親簽」,禁止他人代客戶簽名辦理。
二、網上申請辦卡客戶可通過我行網站或登錄個人網銀完成一張或多張個人信用卡的申辦業務。客戶可通過選擇申請產品、填寫個人(聯系人)信息、約定領卡網點、設置同步定製信息等完成信用卡申請。
三、邀請辦卡收到我行邀請函辦卡的客戶,須完整填寫邀請函,將邀請函和清晰完整的有效身份證件復印件郵寄至指定地址或遞交指定營業網點,可由大堂經理等負責為客戶辦理相關手續。
四、其他渠道對於通過其他渠道申請辦卡的,也應參照常規申請表流程及相關要求處理,須做到信用卡「親訪親簽」,禁止他人代客戶簽名辦理。
(3)銀行職員開戶業務的處理流程擴展閱讀:
工商銀行辦理卡須知:
1、熟悉卡片處理說明。申請工商銀行信用卡,應先閱讀《工商銀行牡丹卡領取合同》、《工商銀行牡丹卡領取合同補充協議》和《工商銀行信用卡領取說明》。確保你在進入下一個步驟之前仔細閱讀了材料。這些步驟對於客戶在未來保護自己的權利非常重要。
2、仔細填寫。在填寫工商銀行信用卡申請表時,請注意:申請人的身份證只能是身份證;新申請人及聯絡人的單位地址及居住地址必須准確無誤;聯系電話必須真實有效。
3、注意發卡通知。如果申請人未能收到銀行卡發行通知後二十個工作日內(包括20個工作日)提交申請材料後,或申請人未能回應或拒絕卡收集從銀行通知,該申請將被視為無效的,提交由中國工商銀行材料恕不退還。
D. 銀行辦理個人業務的一般流程
銀行辦理個人業務的一般流程如下:
一是帶上你的個人身份證(二代)
二是直接找大堂經理,如果有自助發卡機,不用填單,三四分鍾就可以辦好
三是如果沒有發卡機,填寫開戶申請,可以大讓堂經理給你指導一下填寫要素,然後去櫃台辦理
四是,如果低櫃(沒有玻璃的,面對面的)沒有人排隊,你可以去找他們辦理(有些地方不需要取號),如果低櫃叫號,那就要取號排隊了,這個大堂經理應該會指導你的。
銀行是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構。它是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。 銀行按類型分為中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責各不相同。
E. 銀行前台櫃員的日常業務操作流程
個人認為前台櫃員需注意的幾個方面:
1服務態度,
2服務質量
3業務操作熟練度,
4語言培訓,
5說話技巧,
6櫃員之間配合度
7遇緊狀況處理培訓
操作流程一般來說面試時候是不會問的,而且銀行業務太多,問也問不過來,除非是某個特定的崗位招人,但如果問起你記得基本上先要客戶提供身份證,然後再辦理,掛失一般可以代辦,只要兩人的證件帶好,7天時間,7天後必須本人辦理解掛,不得代辦。取款一般5萬,存款20萬以上要出示證件。開戶一定要本人,不可代辦。接觸現金要唱票,也就是詢問客戶辦理得金額。每次辦理業務要一筆一清,不能同時辦理兩筆。
大致就這些吧。我覺得知道這些就可以唬人了。
前台要做的事就是接待客戶辦理業務咯,開戶銷戶存款取款轉帳匯款等。
你認為還會遇到什麼事情呢?
如果你想知道具體的,或有針對性的,你可以給我的網路發消息。