① 中信證券怎麼銷戶
年9月,中國結算在給券商下發的《關於進一步規范證券賬戶銷戶業務的通知》中提到,對於非現場開戶(見證開戶和網上開戶)的投資者,應當至少提供與開戶方式一致的非現場銷戶(見證銷戶和網上銷戶)服務。同時指明,該規定自2019年3月1日起實施。這一消息曾一石激起千層浪,券商也嗅到了危機。
既然問題來了,就要面對。針對符合要求的客戶進行網上銷戶,券商將會使出什麼「小心機」去挽留客戶?客戶能否在家「人機交互」,避免銷戶時面對客戶經理的「尷尬」?
為此,《每日經濟新聞》記者多方獲取資料,對此一探究竟。
券商紛紛加入挽留客戶流程
直入主題,從《每日經濟新聞》記者拿到的華南地區券商A和西北地區券商B的最新版網上銷戶測試流程來看,兩家券商該流程最大的不同點在於:客戶的銷戶許可權何時開通。
券商A是在二次挽留失敗後,才為客戶開通非現場銷戶許可權。而券商B是將該許可權入口一直向客戶開放,如客戶點擊「銷戶」,系統自動進行條件檢測,挽留環節置後。
券商B的網上銷戶流程可以簡要表述為:一、通過APP入口預約非現場銷戶:預約過程中,系統會自動檢測客戶是否滿足非現場銷戶的條件,條件包括:基本資料是否完整、是否開立了信用賬戶/股票質押許可權/港股通許可權等;條件審核通過後提交銷戶原因及銷戶方式(轉戶/ 銷戶);而後進行銷戶條件檢測(是否有在途業務);完全通過後提交預約申請;二、券商後台系統在接到客戶的非現場銷戶申請後,審核人員或者客戶經理需要嘗試挽留。同時,審核人員對資料進行人工審核;三、挽留失敗後,依次為初審確認視頻見證業務復核,直至銷戶完成。否則需要重新預約。
總部位於北京的券商C內部通知文件稱:「為保障分支機構對擬銷戶客戶的挽留,我司現階段擬採用銷戶客戶致電分支機構進行銷戶預約,經分支機構確認後再行受理客戶網上銷戶申請的業務模式。」
也就是說,非現場銷戶需要客戶直接致電分支機構進行銷戶預約。
券商B表示,暫不支持線上銷戶的投資者類型包括如下:機構及產品戶、非身份證客戶、多個資金賬戶的客戶、多個股東賬戶及場內基金賬戶的客戶、開通信用賬戶客戶、開通股票質押許可權客戶、開通港股通許可權客戶和資金賬號被限制的客戶。
網上銷戶系統進展不一
西部地區某上市券商員工前兩天透露,這兩天在測試網上銷戶,估計3月份這項業務就正式開始了。
3月1日,上述券商A和券商B的工作人員均向《每日經濟新聞》記者表示,銷戶系統已經正式上線,流程跟測試流程相同。
申萬宏源的一位工作人員對記者說:「線上銷戶流程今天已經正式啟用了。」
據悉,另一家中小型券商的總部日前就在做銷戶測試了。3月1日,《每日經濟新聞》記者以投資者名義致電該券商總部,並向客服表達銷戶意願後,客服表示目前流程還沒有太明確,可以先給開戶營業部打電話說一下。然而,該營業部的櫃台人員說:「並沒有接到測試通知,有關網上銷戶,總部也沒發什麼正式文件。不過,估計大券商這個業務今天都已經開始了。」
雖然各家券商網上銷戶系統的進展不一,但是,按照中國結算的要求,券商推出該業務模塊是勢在必行的。
從上述A、B、C,3家券商的准備情況來看,網上銷戶流程中至少有一道程序是專門用來挽留客戶的。乍一看,網上銷戶會讓券商好不容易發展來的客戶流失,但是業內人士卻有其他的看法。
總部位於西安的某券商櫃台人員對記者表示:「網上銷戶也挺好的,因為我們現在遇到的問題就是,客戶經理拉來了客戶,客戶卻因為深度套牢不願意直接清空持倉、直接新開,而且去臨櫃銷戶難度很大的。對於我們這種小營業部來說,老營業部的客戶太多了,很多服務不到位,銷戶方便的話,我們的業務感覺都看到了很大的機會。」
《每日經濟新聞》記者注意到,中國結算曾表示,投資者對於證券公司辦理證券賬戶銷戶業務的投訴量居高不下,在投訴中反映出證券公司辦理銷戶業務流程繁瑣、辦理不規范、周期長、途徑單一和無故收費等問題。
針對實現網上銷戶,西部地區某營業部投資顧問談到:「這確實會倒逼從業人員提高服務水平。舉個業務中遇到的情況,年前,我就看好可轉債的投資機會,對於一些風險承受能力較小的空戶,我當時就謹慎給出投資建議。因為需要的資金量一般就在5000元以內,通過一些階段性產品行情,空戶價值就體現出來了。營銷人員業務壓力都挺大的,現在銷戶流程這么簡便,別家服務稍微好點兒,客戶很容易被撬走,競爭肯定會更激烈。」
《每日經濟新聞》記者還注意到,上述兩位業內人士的想法其實都和「財富管理」這個詞有關。
近來,中信證券、中國銀河證券和興業證券紛紛選擇對經紀業務部門進行更名,新名稱均含有「財富管理」四個字,轉型決心可見一斑。
華南地區一券商總部人士向記者透露:「經紀業務往財富管理轉型的方向其實一直都有,只不過有些券商推進得快一些。但是我們經紀業務基礎一般,目前是跟隨戰略,先看別人怎麼做。」
廣發證券非銀陳福團隊通過研究美國嘉信理財的發展史認為,國內證券行業傭金率下行已是不可逆趨勢,業務轉型已成行業共識。這給國內券商帶來的啟示是,經紀業務是券商多項業務的客戶載體,即便承擔經營成本上的壓力,也必須支持經紀業務做大做強,考核指標應當改為開戶數及客戶資產余額。財富管理是未來零售業務轉型方向,經紀人網路擁有優勢的券商應該理順現有投顧體系,建立高質量的理財顧問網路系統,提供豐富的產品。
也就是說,實現網上銷戶,是喜是憂全看券商自身能力了,經紀業務真正的「戰場」或已准備就緒。
② 在手機上辦理的與興業證券的開戶,該怎麼解除關系
先把賬戶里邊股票,基金等全部清倉,然後資金賬戶清零。解約關聯的銀行三方存管,於次個工作日帶上身份證,和證券賬戶號到之前在手機上開通興業證券賬戶時所選定的興業證券營業部。
(2)興業證券手機開戶如何注銷擴展閱讀
證券風險
隨著網路信息技術在證券行業的廣泛應用,隨著證券行業業務創新的不斷深入,網路是否安全可靠、網路是否便捷高效變得越來越重要。但證券公司對此的風險控制及抗風險能力仍不容樂觀。
證券承銷業務是證券公司的主要業務之一,因為項目周期長,受市場不可預測因素影響較大,隨著監管力度的加強,證券公司的連帶責任增加,公司各項風險增大。
如對上市公司的經營狀況及發展前景研究不夠,推薦企業發行證券失敗而使證券公司遭受利潤和信譽損失的風險。對二級市場的走勢判斷錯誤,造成股票價格定位不合理或債券的利率和期限設計不符合市場需求,券商包銷的股票賣不出去;或者在增發配股時成了上市公司大股東,證券公司資金被大量佔用引發財務風險。
隨著B股市場將率先成為全流通市場,B股承銷業務將有較大發展,如果履行包銷責任,還可能出現外匯風險。對上市公司進行過分包裝,在信息披露上出現過錯,誤導投資人,造成違規違法的風險。
③ 手機號被別人注冊興業證券怎麼辦
現在的手機號都是實名制,你可以帶上身份證到興業證券去解除手機號碼注冊綁定,然後注冊你自己的興業證券賬號。
④ 證券賬戶網上可以銷戶嗎
你好,現場開戶投資者不一定能網上銷戶
中國結算給券商下發的通知中指出,券商接到銷戶申請後,必須在股票賬戶業務結清後2個交易日內辦理完畢。對於非現場開戶的投資者,應當至少提供見證銷戶或網上銷戶的便利。而在營業部現場開戶的,就不一定允許非現場銷戶了。
網上銷戶流程
中國結算發給券商的通知中指出,網上銷戶應當以密碼效驗、公安聯網核查等方式確認用戶的真實身份,以視頻見證的方式確認證券賬戶持有人的銷戶意願。從這一點來看,網上銷戶的形式和網上開戶是差不多的,一般要提供身份信息,然後進行視頻連線確認身份等。
兩個交易日辦理完畢
根據證券賬戶管理相關規定,證券公司處理投資者的銷戶申請,應當在兩個交易日之內完成,不得無故拖延,前提是證券賬戶相關業務已經結清。
網上銷戶收費標准
按照中國結算《關於調整證券賬戶業務收費標準的通知》要求,證券公司不可向投資人收取銷戶相關費用。
總結:股票賬戶在明年3月1日起有可能可以通過網上銷戶,不過這只針對在網上開戶的投資者,去現場營業部開戶的無法在網上銷戶。
風險揭示:本信息不構成任何投資建議,投資者不應以該等信息取代其獨立判斷或僅根據該等信息作出決策,不構成任何買賣操作,不保證任何收益。如自行操作,請注意倉位控制和風險控制。
⑤ 怎麼注銷興業銀行證券卡
和興業證券營業廳聯系即可。
⑥ 興業證券怎麼取消記住帳戶
為了確保營業部證券轉託管及撤銷指定交易業務辦理的准確性、規范性,根據國家相關法律、法規及上海、深圳交易所相關的業務規則,現制定本流程。
投資者辦理證券轉託管及撤銷指定交易業務,應在交易所規定的交易時間內辦理。具體為每周一至周五
9:30-11:30、13:00-15:00(國家法定節假日、交易所休市除外)。
直接帶身份證和股東卡 到你開戶的興業證券營業部 過去 撤消指定交易 就可以 (俗稱「銷戶」0)
望採納!一起牛,百姓身邊的投資顧問!
⑦ 興業證券綁定的卡要削戶 怎麼解約
這個可以帶上身份證和銀行卡去銀行辦理注銷三方存管的業務
⑧ 剛開通的興業證券可以銷戶嗎
首先 你要分清楚是否開通
拿到賬戶了就是完成了 沒拿到那就還在審核
前者可以申請銷戶 後者可以申請取消開通
總之 可以
⑨ 證券綁定銀行卡怎麼注銷
先去開戶的證券公司辦理證券賬戶與該銀行卡的解綁業務,然後再去工行人工辦理銀行卡注銷業務。
根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》規定
第五十四條 存款人撤銷銀行結算賬戶,必須與開戶銀行核對銀行結算賬戶存款余額,交回各種重要空白票據及結算憑證和開戶登記證,銀行核對無誤後方可辦理銷戶手續。存款人未按規定交回各種重要空白票據及結算憑證的,應出具有關證明,造成損失的,由其自行承擔。
(9)興業證券手機開戶如何注銷擴展閱讀
根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》規定
第四十六條 存款人更改名稱,但不改變開戶銀行及賬號的,應於5個工作日內向開戶銀行提出銀行結算賬戶的變更申請,並出具有關部門的證明文件。
第四十七條 單位的法定代表人或主要負責人、住址以及其他開戶資料發生變更時,應於5個工作日內書面通知開戶銀行並提供有關證明。
第四十八條 銀行接到存款人的變更通知後,應及時辦理變更手續,並於2個工作日內向中國人民銀行報告。
第四十九條 有下列情形之一的,存款人應向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請:
(一)被撤並、解散、宣告破產或關閉的。
(二)注銷、被吊銷營業執照的。
(三)因遷址需要變更開戶銀行的。
(四)其他原因需要撤銷銀行結算賬戶的。
存款人有本條第一、二項情形的,應於5個工作日內向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請。
本條所稱撤銷是指存款人因開戶資格或其他原因終止銀行結算賬戶使用的行為。
第五十條 存款人因本辦法第四十九條第一、二項原因撤銷基本存款賬戶的,存款人基本存款賬戶的開戶銀行應自撤銷銀行結算賬戶之日起2個工作日內將撤銷該基本存款賬戶的情況書面通知該存款人其他銀行結算賬戶的開戶銀行;
存款人其他銀行結算賬戶的開戶銀行,應自收到通知之日起2個工作日內通知存款人撤銷有關銀行結算賬戶;存款人應自收到通知之日起3個工作日內辦理其他銀行結算賬戶的撤銷。