Ⅰ 證券 開戶意願說明要說些什麼
1、如果您是年滿18周歲且持有有效期內的二代居民身份證的個人投資者，可以開立證券賬戶。個人投資者可以通過營業部現場臨櫃辦理或則自助開戶。您需要准備好您本人的有效的二代身份證以及同名銀行儲蓄卡（部分銀行支持存摺）。
2、開戶流程一般是支持7*24小時提交的。流程提交後，由證券公司工作人員審核。審核通過後，系統會在交易日9:00-16:00開通證券賬戶。賬戶開通後，下一交易日才可以交易股票。所以如果您希望盡快交易股票，建議在交易日16:00前提交開戶申請。
3、開戶時，證券賬戶可以選擇開通上海市場證券賬戶、深圳市場證券賬戶，也可以兩個市場的證券賬戶都選擇開通。如果您需要交易上交所以及深交所上市的股票，可以同時選擇開通滬市以及深市證券賬戶。
4、閱讀與了解開戶協議書以及風險揭示書內容，開戶過程中若有疑問及時與客服聯系，比如廣發證券開戶過程中，可以通過「必答」在線聯系客服。
5、開戶提交後，留意接受簡訊，手機應用商城或者券商官網下載官方交易軟體，比如廣發證券的為「廣發易淘金」，登錄賬戶檢查賬戶是否已經成功開通與激活，銀行卡是否已綁定成功。
6、了解交易規則以及股票交易入門知識。
Ⅱ 辦理證券開戶的時候證券公司工作人員都會問些什麼問題
不好說
Ⅲ 廣發證券網上開戶，全部流程幹完，客服回訪後說發簡訊給我，沒什麼一直沒到
一般情況下，賬戶激活後將會有簡訊發送給您，如您未收到相關簡訊，請您致電開戶營業部或95575查詢。
Ⅳ 剛才中信證券網上開戶 視頻見證的時候他問我的問題 怎麼回答 有點聽不清他說什麼
聽不清楚再問一遍。若想在中信證券通過手機開戶，下載中信證券手機開戶軟體，或通過信E投手機軟體進行手機開戶。分紅派息；證券的代保管、鑒證；代理登記開戶；證券的自營買賣；證券（含境內上市外資股）的承銷（含主承銷）；客戶資產管理；證券投資咨詢（含財務顧問）。
請提前准備好身份證和銀行卡。開戶成功後下載中信證券網上交易軟體及信E投手機炒股軟體使用。處理方法：根據證券化資產和發起人破產風險隔離程度的不同，資產轉移可被界定為真實銷售(表外證券化)和擔保融資(表內證券化)。
在真實銷售情況下，證券化資產及其現金流收入不受發起人破產風險的影響，因此交易者大多採用該方式轉移資產，以保證交易的安全性。不過，交易者有時會根據本國特殊的制度環境和交易的具體情況，選擇擔保融資方式進行證券化。
(4)證券開戶客服對話技巧擴展閱讀
中信證券網上開戶的注意事項：
發起人採用真實銷售的資產轉移方式，可將風險資產轉移到資產負債表之外，並可使自身不再受基礎資產信用風險和投資者追索權的影響。
而且，發起人在破產時不能將這部分資產列入破產財產進行清算，這樣就保證了證券化交易的安全性，增大了證券化產品對投資者的吸引力，從而可獲得較為有利的發行價格和發行條件。
Ⅳ 電話客服要怎樣說才能說服別人關於股市
不知你到證券營業部開了戶沒有，首先開戶，並辦理第三方存管手續，然後即可買賣股票。可到你開戶的證券營業部櫃台買賣，也可電話交易，也可網上交易，到你開戶的證券營業部把櫃台交易、電話（手機）交易、網上交易（可自己在家，先在你的電腦上下載行情和交易軟體，如大智慧軟體、同花順軟體、乾隆軟體等等，如你不會下載可請你開戶營業部的工作人員到你家免費給你下載，並教你如何在網上買賣股票）。最少買100股，也叫一手，最多不限。以上這些程序很簡單。你提出的怎樣買賣股票，以下是至關重要的：下面簡單聊一聊，供你參考：實戰交易前，最好你先摸擬試一試。記住：本金安全放在第一位，盈利只有在保住本金的前提下才能實現，試想，連本也輸光了還能談什麼賺錢嗎？！所以，安全第一，賺錢第二。真正炒股交易時，首先，選擇你看好的某隻股票，下單委託，委託後在沒成交前可以撤單（就是本來想買某隻股票，但委託後又不想買了，就叫撤單）但一旦成交，就不能再撤單了。交易時注意低買高賣原則。股票風險較大，所以要克服以下三個弱點：一、貪，股票漲得好時，賺得差不多了就賣掉，不要賺了還想賺，再想賺，你買的股票漲得很好時，狠心把這只股票賣掉，剩下的賺頭叫別人去賺，別貪；二、怕：股票大跌時，大盤一個勁的往下砸，你別怕，當下跌到大家都很害怕時，你就把這只股票買上，耐心等著，當這只股票漲上去以後，遵守第一條原則，適時賣出。三、要克服羊群心理：當股評，周圍的人都在買，滬深股市漲得好的很時，大家都一個勁的買股票，別人都說還能漲多少多少，特別是股評人士說的還能漲多少，你別管，只要你認為這只股票長的差不多了，你就賣，當大勢不好，別人都不買，反而割肉（寧虧也賣出），這時股票肯定一個勁的下跌，你就適當的時候撿便宜貨，買進股票。遵照以上三條原則，你可以賺錢。但真正做到，你要自己客服自己，控制自己。這也是炒股的魅力所在，需要悟性，更需要磨練。實踐是檢驗真理的唯一標准，你在實踐中會體會到怎樣買賣股票的。還是那句話：安全第一，盈利第二。股市沒有專家，只有贏家和輸家。祝你成為贏家，通過幾個牛市和熊市的洗禮後成為股市的大贏家！
Ⅵ 請問證券客服人員這個職業如何
證券客服人員，
這個職業就是為客戶介紹證券的相關情況，
職業一般，捉辛苦的！
Ⅶ 今天一早，接到廣發證券的客服電話，說什麼調查，我從來沒有接觸過廣發證券，更別說開戶了，我就問她，我
95575為我司全國統一客服熱線，您在我司開立賬戶後，95575會不定期對您進行回訪，主要是了解您賬戶的基本情況，做好客戶風險提示工作。若您對相關回訪有疑問，可致電您開戶營業部或95575轉9人工咨詢。如您想證實自己是否有在廣發證券開戶，可本人帶身份證到廣發證券營業部查詢。
Ⅷ 證券公司的客服是做什麼的面試會問些什麼問題
證券公司的客服要求是：
崗位職責：
辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務，並負責為客戶提供相關咨詢服務，以及其它必要的服務。
崗位要求：
30歲以下，形象氣質佳，中專以上學歷，金融、經濟類相關專業，有客服崗位工作經驗，踏實肯干、敬業愛崗，綜合素質較高。
面試一般先觀察你的儀容舉止是否得體有涵養，其次會問你一些專業知識和你對服務行業的理解。我建議你先到國信證券的網站學習一些證券常識，了解他們的特色服務，如果有什麼不明白的，你可以打他們的客服熱線咨詢。祝你成功！
Ⅸ 證券客服需要注意什麼
一、讓客戶充滿信任感：客戶對我們充滿信任是我們工作才能順利開展的最好動力。讓客戶真正信任你並不是那麼容易的一件事，你要付出很多的努力，所以每件事都要努力去做好，客戶的「口味」不同，對我們的要求也就不同，所以這個要憑你的能力去完成。
二、提高個人修養：作為一名成功的客服人員，應該要有標準的職業形象，要有專業的服務技能，要有標準的禮儀形態，要有標準的服務用語。個人修養是很重要的一個因素，在接待客戶時候是最直接的表現，其不僅自身素質要高和專業水平要熟，而且要具備多種知識，這容易讓客戶對你產生很好的第一印象，還有接待客戶時面帶微笑，使用禮貌用語，客戶不管怎麼罵你都得照樣笑（過後再自己找地方出氣）；
三、提高工作效率：遇到的問題，接受的業務要在盡快的時間內給客戶辦好，而且辦事效率要高，現在的人都很注重辦事效率，這樣給客戶的印象就能夠說明我們這個公司整體管理水平高，員工業務能力強，提高工作效率的前提是自身業務素質的加強，在處理問題的時
候才能迅速找到解決的途徑和環節；
四、要堅持誠實守信的原則：跟客戶溝通不僅要有高超的技巧，還要對你所說的話負責，不能瞞騙客戶；我們不能輕便答應客戶的要求，如果你答應了卻做不到，那後果是什麼？即使答應了客戶的要求，也要留個迴旋餘地，以應付可能出現的意外；跟客戶交談時盡量不要用任何虛假的借口來搪塞客戶，如遇上因公司自身的因素導致客戶不滿時最好使用合理的善意謊言，但要能建立在公司利益損害最小程度的基礎上；
五、注意各種細節：客服的工作量很多也很大，但也不能馬虎，不能忽略了更多的細節，細節沒做好，往往會發生連鎖反應；在接待客戶的時候，要注重更多的細節，現在的客戶都很挑剔，只要你稍微的一個細節一個動作一句言語沒做好的話都會讓客戶產生厭煩，所以在接待客戶時候要把他（她）當成你的「男朋友」（「女朋友」）,按對待男女朋友的標准那樣來對待，處處關心處處體現你的』溫柔」,這樣客戶看到你都很舒服。
塑造良好的客戶服務品牌是客戶服務的發展方向。證券公司的客戶服務一旦形成獨具特色和個性化的服務優勢品牌，一定會對客戶產生巨大的影響力和吸引力，從而引領證券公司走向服務制勝的勝利之路。